Medewerkers meekrijgen om een business visie te realiseren
Hoe vertaal je een business visie naar een verhaal dat spreekt en medewerkers enthousiasmeert om bij te dragen aan de realisatie ervan?
Medewerkers meekrijgen om een business visie te realiseren
Hoe vertaal je een business visie naar een verhaal dat spreekt en medewerkers enthousiasmeert om bij te dragen aan de realisatie ervan?
De uitdaging
Een wijzigende business context, een merger of acquisitie, een veranderd competitielandschap, een strenger regulerend kader, … heel wat events kunnen leiden tot het uittekenen van een (nieuwe) visie, strategie, ambitie, ….
Maar hoe vertaal je die business visie naar een verhaal dat spreekt en medewerkers enthousiasmeert om bij te dragen aan de realisatie ervan?
Vragen die ons gesteld worden
- Hoe krijgen we dit verteld? Is het niet een ver van hun bed show?
- Hoe laten we de visie leven bij onze medewerkers?
- Hoe bouwen we een sprekend verhaal?
- Hoe wordt dit meer dan een slidedeck op sharepoint?
- Hoe pakken we de implementatie het best aan?
- Wanneer best communiceren?
Hoe gaan we te werk?
Wanneer een nieuwe visie, strategie, … uitgetekend wordt dan gebeurt dat steeds met een bepaalde ambitie voor ogen.
Als change consultants brengen we dan wel een change expertise rond de tafel, maar we kennen de specificiteit van uw uitdaging niet. Jij kent je business en de context
waarin je opereert het beste en daarom is de eerste stap voor ons: begrijpen waar het bij jullie om draait.
We hoeven niet alle ins en outs te kennen maar gaan wel samen met jullie op zoek naar de elementen die essentieel zijn om een engagerend verhaal te bouwen dat rekening
houdt met de eigenheid, historiek, … van de organisatie. Die verhaallijn wordt de kapstok om medewerkers binnen de organisatie (van hoog naar laag) mee te krijgen.
In dit artikel delen we alvast een aantal inzichten uit onze change consulting praktijk.
Een visie verhaal dat mensen meeneemt is een must maar geen wondermiddel. Het verhaal moet ook verteld, vertaald en beleefd worden in de verschillende lagen van de organisatie (de implementatie). Hierbij ondersteunen we organisaties met onze change management expertise. De noden bij die implementatie zijn heel divers. De inzet van onze expertise hangt Sterk af van de competenties die al binnen een organisatie aanwezig zijn.
Onze expertise en ondersteuning omvat onder andere:
- De opmaak van een communicatieplan
- De lijnen uitzetten voor een change plan van aanpak
- Het faciliteren van klankbordsessies waarbij vertegenwoordigers uit de organisatie mee de visie-verhaallijn evalueren
- Het versterken van de change management competenties binnen een management team
- Het betrekken van vrijwilligers bij het uitwerken van concrete change initiatieven
- ….
Vragen over medewerkers meekrijgen
Hoe lang duurt een traject om medewerkers mee te krijgen rond een nieuwe visie?
Dat hangt sterk af van de complexiteit van de visie, de grootte van de organisatie en de change-maturiteit die al aanwezig is. Een eerste fase — van het bouwen van het verhaal tot de eerste communicatiegolf — loopt typisch over 6 tot 12 weken. De implementatie, waarbij de visie ook écht vertaald wordt naar de dagelijkse werking, vraagt meer tijd. We stemmen de scope en intensiteit altijd af op wat realistisch is binnen jullie context.
Hoe werkt Sangoo samen met onze interne HR- en communicatieteams?
We werken altijd in co-creatie met de mensen die de organisatie kennen, of dat nu HR, interne communicatie, L&D of het managementteam is. Onze rol is die van change expert die de aanpak mee uittekent en begeleidt, niet die van een externe partij die het overneemt. Jullie mensen blijven eigenaar van de verandering. We zorgen ervoor dat de opgebouwde kennis en aanpak beklijft binnen de organisatie, ook nadat ons traject afgerond is.
Wat als een deel van de medewerkers sceptisch of weigerachtig reageert op de nieuwe visie?
Weerstand is normaal — en vaak een signaal dat mensen betrokken willen zijn, niet dat ze tégen verandering zijn. We bouwen dat gegeven van meet af aan in onze aanpak in. Door vertegenwoordigers uit de organisatie vroeg te betrekken bij het vormgeven van het verhaal, vergroot de herkenbaarheid en verlaag je de drempel om mee te stappen. We helpen ook leidinggevenden om met twijfels en bezwaren om te gaan op een manier die het draagvlak versterkt.