Een change management aanpak met de factor mens als cruciale component
Verandering is deel van de dagelijkse realiteit van organisaties en hun leidinggevenden. Van nieuwe tools tot het fundamenteel vervellen van een organisatie, ze verlangen van medewerkers dat ze op een andere manier gaan denken en werken.
Wij brengen structuur in de complexe uitdaging om EQ (de menselijke psychologie) en IQ (de business finaliteit, de processen, …) te balanceren in een change aanpak aan de hand van ons Change Leadership Framework.
Soms verloopt veranderen vlot, soms gaat het niet zoals gepland
- Projecten leveren te weinig, te laat of niet op
- Concurrenten zijn sneller
- Goede mensen vertrekken
- Het ziekteverzuim neemt toe
- De werknemerstevredenheid vermindert
- ...
Vaak maakt de menselijke factor, en hoe organisaties en leidinggevenden ermee omgaan, het verschil tussen succes en falen. Tussen op tijd en te laat. Tussen wendbaar en traag.
Hoe stuur je wat je niet kan controleren?
De menselijke psychologie volgt niet altijd de regels van ratio en logica. Wij helpen leiders om met kennis van zaken het optimale change-proces te bepalen en geven hen een kader om op terug te vallen.
Het change leadership framework
Geen zaligmakend model maar een “best-of-breed” framework dat dient als roadbook doorheen elk traject dat we begeleiden. Het Change Leadership Framework is een synthese van verschillende verandertheorieën (Kotter, Haidt, De Caluwé & Vermaak, Prochaska & Diclemente, Senge, Armenakis & Harris, …) vertaald naar een hands-on toolset die aansluit bij concrete noden met bruikbare tools en een pragmatische leidraad voor leiders van verandering.
fasen
Van strategisch naar operationeel, elk met eigen sleutelvragen. Naarmate het traject vordert, raken steeds meer mensen betrokken en geïmpacteerd.
hoekstenen
Leiderschapsattitudes die doorheen het hele traject relevant blijven en de aanpak mee vormgeven.
bouwstenen
Praktische, uitgewerkte stappen die concrete houvast bieden. Verrijkt met tools, technieken en pragmatische change-kennis.
Wij helpen jou sturen wat je niet kan controleren
Samen gaan we aan de hand van jullie specifieke uitdagingen en met ons CLF als leidraad op zoek naar de beste aanpak.
01. Business uitdaging en verwachte impact
Jij kent jullie business als geen ander. Veranderen en aanpassen gebeurt steeds met een bepaalde ambitie voor ogen.
Wij willen de specificiteit van jullie uitdaging begrijpen. We willen begrijpen waar het om draait.
We brengen samen de menselijke impact in kaart. Wat betekent het concreet voor jullie medewerkers? Welke gedragsverandering wordt van hen verwacht? Welke denkbeelden zullen bijgestuurd moeten worden? Waar verwachten jullie weerstand?
Een goed zicht op jullie business ambitie en de verwachte impact bevat cruciale informatie om een aanpak te bepalen die engagement maximaliseert en weerstand voorkomt.
02. Context, eigenheid enhistoriek
We weten dat een performante change aanpak rekening moet houden met de context waarin die wordt ingezet.
De eigenheid van jullie organisatie, de onuitgesproken regels die deel uitmaken van jullie cultuur, zijn voor ons belangrijke parameters om een aanpak uit te tekenen die werkt.
We willen ook zicht krijgen op reeds genomen stappen en ervaringen zodat we niet vanaf nul starten maar rekening houden met jullie ‘change – track record’.
03. Juiste aanpak voor jullie business uitdaging
Op basis van jullie parameters (de input uit stap 1 & 2) en onze change expertise bepalen we samen de beste aanpak om de menselijke factor als versneller van jullie traject te activeren.
We onderbouwen met theorie maar vertalen naar verstaanbare taal en concrete interventies op maat van jullie praktijk.
We weten dat sterke leiders met de juiste aanpak op het juiste moment het verschil maken. De juiste aanpak zorgt ervoor dat de weg van ambitie naar resultaat meer efficient en effectief is.
04. Evaluatie, inspiratie en bijsturing
Veranderen kost energie. Wanneer het lastig wordt rollen we mee de mouwen op, inspireren met hands-on inzichten en ondersteunen op kritische kruispunten.
We zijn bekommerd om 100% realisatie maar weten ook dat momenten van terugval eigen zijn aan veranderen. Veranderen vergt doorzettingsvermogen en we geven je graag die extra boost!
Benieuwd hoe we je kunnen helpen bij jullie veranderuitdaging?
We maken graag de tijd om het samen te verkennen.